So bestellen Sie:

Ihre Bestellung mit vollständiger Angabe Ihrer Adresse (sowie ggf. abweichender Lieferadresse) und der Angabe der Artikelnummern, die Sie bestellen wollen, senden Sie uns entweder

• über unseren Webshop

• per e-mail an bestellung@modelleisenbahn.com

• oder per Fax an 07151/34076 (aus dem Ausland +49 7151 34076)

• telefonisch unter 07151/93 79 32 (aus dem Ausland +49 7151 93 79 32)
  zu folgenden Zeiten: Montag bis Freitag 10:30-12:30 und 15:00-17:00 Uhr
  Erstbestellung sowie Ersatzteilbestellungen sind nur schriftlich per Brief/Fax oder e-mail möglich

Bitte vermeiden Sie Doppel-Bestellungen über verschiedene Bestellwege.

So wird Ihre Bestellung geliefert:

Normalerweise mit der Deutschen Post AG (DHL) als Paket oder auf Wunsch mit UPS.

Die Auslieferung erfolgt bei Lagerware schnellst möglich (ca. 1Woche), wenn die Ware bezahlt ist oder der Versand per Nachnahme erfolgt. Ausnahmen sind Neuheiten, Artikel die wir Ihnen noch besorgen müssen, Sonderangebote, Ersatzteile, eben alle Artikel die wir nicht im Lager haben. Hier erfolgt die Auslieferung nach Eintreffen bei uns.

So bezahlen Sie:

•  Per Nachnahme (Inland):

Sie erhalten Ihre Bestellung mit der Post oder UPS und bezahlen die Rechnung dem Postboten oder UPS-Fahrer.

•  Per Bankeinzug (Inland):

Sie erlauben uns den fälligen Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abzubuchen, das bedeutet schnelle, kostengünstige und bequeme Zahlungsweise (Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank über diese risikolose Zahlungsweise). Am gleichen Tag der Abbuchung geht Ihre Bestellung an Sie ab. Diese Zahlungsmöglichkeit können wir Ihnen ab der dritten Lieferung anbieten.

•  Per Vorausrechnung (Inland / EU / Europa):

Sie erhalten im Voraus von uns eine Rechnung über die von Ihnen bestellten Artikel. Nach Bezahlung der Rechnung per Überweisung, Scheck usw. wird die Ware an Sie abgesandt.

•  Kreditkarte (weltweit):

Für das Ausland sind Lieferungen nur per Vorausrechnung (EU) oder mit Bezahlung durch Creditcard VISA,  Mastercard und Electron möglich.

Porto/Versandkosten:

Die Versandkosten für jede Lieferung innerhalb Deutschlands betragen € 5,90 bei Lieferung mit der Deutschen Post AG (DHL) als Paket und beinhalteten die Transportversicherung bis zu einem Warenwert von €500. Darüberhinaus fallen Wertpaket-Gebühren für die Versicherung der Sendung an.
Bei Lieferung per Nachnahme oder mit UPS fallen zusätzliche Gebühren des Transportunternehmens an.
Die Versandkosten für übergroße, besonders lange oder schwere Pakete berechnen wir wie anfallend.

Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland sind abhängig vom Bestimmungsort, Gewicht, Größe und Wert der Sendung und können daher erst für die versandfertige Sendung genau angegeben werden.

Mehrwertsteuer / VAT: