Impressum

Webshop

  • 49478 Artikel

  • aktualisiert am 23.02.2019 / 17:37

    Second-Hand

  • 5504 Artikel

  • aktualisiert am 23.02.2019 / 19:05


    Wir empfehlen

  • Neuheiten 2019 nach Hersteller sortiert

  • Unsere Kataloge 2019

  • Aktuelle Seminare auf einen Blick

  • ETS-Fachgebiete

  • Unsere Hersteller

  • Auslaufartikel nach Nenngröße sortiert

  • Unsere Fachbuchabteilung

  • Unsere Fachzeitschriften

  • Auslaufartikel nach Hersteller sortiert

  • Interessante Videos

  • Unsere Produkte nach Nenngröße sortiert


    Aktuelle Informationen

  • Neuheitenprospekte 2019

  • MITARBEITER/IN GESUCHT

  • Fleischman H0 Gleise bei uns immer zu haben.

  • Neuheiten 2019 nach Nenngröße sortiert


    Dienstleistungen / Service

  • Kunden-Vorteilsprogramm

  • Dienstleistungen

  • Second Hand Ankauf

  • Geschenkvitrine

  • Digitalisierung von Modelleisenbahnen ist für uns kein Fremdwort.

  • Reparaturen


    Termine

  • 29.März Uhlenbrock - Grundlagenseminar mit D. Richter

  • 30.März Uhlenbrock-Praxisseminar "Neue Decoder Generation und Sound"

  • 03.Mai ETS-Landschaftsbau-Seminar "Flusswelt Rems"

  • 10.Mai 11.Mai 2019 ETS-Seminar ESU ECoS-Zentrale

  • 04.Okt. /5. Oktober Auhagen Modellbau Seminar – Das Baukastensystem

  • 25.Okt. ETS-Landschaftsbauseminar Weinberge im Remstal - inkl. Weingutführung und 7er Weinprobe

  • 11.07.2018

    Fragen zur ETS-Webseite

         
         
     
    •  Ich brauche Hilfe bei der Homepage

      Unsere Homepage und unser Webshop ist leichter zu verstehen als man das im ersten Moment glaubt.

      Wir sind immer daran alle Dinge zu verbessern, wenn dies zum Nutzen aller etwas bringt.

      1. Wenn Sie mit unserem Webshop nicht klar kommen rufen Sie uns einfach an: ++49 (0)7151 93793-0
          dort wird man Ihnen sicher weiterhelfen.

      2. Artikel suche schnell und einfach
           >>>Hier geht es zur Anleitung<<<

      3. Suche nach Artikelgruppen z.B. Roco Gleise usw.
      Sie geben im Webshop bei der Text / Nummern-Suche einfach    Roco Gleis   ein. Dann kommen alle Roco Gleise. Suchen Sie nur die H0e Gleise, dann geben Sie zusätzlich zwischen zwei Bindestrichen   -H0e-   ein.
      Also: Roco Gleis -H0e-

      4. Themen,
      das sind die Felder auf unserer Homepage unter dem Themen-Pfeil. Diese sind auch alle blau markiert und verändern sich in der Reihenfolge nicht. Somit kann man dort wichtige Dinge immer wieder leicht finden und durch anklicken des Feldes (Balkenfeld) aufrufen.
      Hier finden Sie alle möglichen Tipps, Tricks, Semianre, Veranstaltungen usw.
     
     
    •  Kann man Waren, die über den Versand bestellt wurden, selber abholen?

      Ja, natürlich. Die Ware, welche Sie über den WebShop geordet haben, können Sie auch in unserem Laden in Waiblingen-Beinstein abholen. Versandkosten dazu fallen NICHT an. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung via WebShop unter Zahlungsweise an, dass Sie "Abholung und Bezahlung der Ware in Waiblingen/Beinstein" wünschen
     
     
    • Was bedeuten die Artikel-Codes?

      Um Ihnen die Erkennung der Lieferbarkeit unserer Artikel zu erleichtern, haben wir in der Preisliste vor dem Preis einen Buchstaben-Code gesetzt:
     
     
    • LA LAGERARTIKEL
      Diese Artikel sind in der Regel innerhalb von 8 Werktagen lieferbar
      oder beim Hersteller kurzfristig beschaffbar, wenn dieser liefern kann.
      AA AUSLAUFARTIKEL 
      Lieferbar innerhalb von 8 Werktagen, solange Vorrat reicht
      oder beim Hersteller kurzfristig beschaffbar, wenn dieser liefern kann.
      AU AUSLAUFARTIKEL
      nur noch geringe Restmenge verfügbar. 
      Lieferbar innerhalb von 8 Werktagen, solange Vorrat reicht
      NG NEUHEITEN, geliefert
      Soeben erstmalig ausgelieferte Artikel.
      Diese Artikel sind in der Regel innerhalb von 8 Werktagen lieferbar
      oder beim Hersteller kurzfristig beschaffbar, wenn dieser liefern kann. 
      NN NEUHEITEN, noch nicht lieferbar 
      voraussichtlicher Erstauslieferungsmonat vom Hersteller angekündigt:
      z.B.   12/08 = Dezember 2008      ? = Liefertermin noch nicht bekannt.
      SP SONDERPREISARTIKEL
      Artikel, bei denen sich der Preis schnell verändern kann.
      Diese Artikel sind in der Regel innerhalb von 8 Werktagen lieferbar
      oder beim Hersteller kurzfristig beschaffbar, wenn dieser liefern kann.
      ER ERSATZTEILE 
      Ersatzteile sind in der Regel innerhalb von 8-15 Werktagen lieferbar
      oder beim Hersteller kurzfristig beschaffbar, wenn dieser liefern kann.
     
     
    • Wie lang sind die Lieferzeiten von bestellter Ware?

      Ware die bei uns am Lager liegt, geht innerhalb von 3 Werktagen, nachdem sie bezahlt ist, an den Besteller ab. Bei nicht lagernder Ware, Ersatzteilen, Neuheiten, sperrigen Artikeln etc. kann es zu teilweise längeren Lieferzeiten kommen. Hierüber erhalten Sie in der Regel eine detaillierte Information. Sollten Sie innerhalb von 10 Tagen keine Antwort von uns bekommen, liegt ein Fehler vor. In diesem Fall bitte uns eine kurze E-Mail an ets@modelleisenbahn.com oder ein Fax an 07151/34076 senden.
     
     
    • Muss man für Nachlieferungen im Versand Porto bezahlen?

      Auch bei Nachlieferungen im Versand fällt Porto an, das die Post kassiert.
      Es ist eine Dienstleistung der Post für Sie, deren Preis nicht wir erhalten, sondern letztlich die Post.
      Auch wenn Sie in einem Ladengeschäft einkaufen und etwas nicht vorrätig ist müssen Sie für die Fahrt dorthin Benzin bezahlen oder eine Fahrkarte kaufen. Da ist das Porto für Nachlieferungen nur fair gegenüber den Kunden. die im Laden kaufen. Diese erhalten für Ihren zusätzlichen Aufwand, dorthin zu gelangen, auch keine Entschädigung.
     
     
    • Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

      Wir berechnen wir bei Bestellungen mit einem Warenwert unter Euro 25,00 (inkl.MwSt) 
      einen Bearbeitungs- und Verpackungskostenanteil von Euro 8,00
      zusätzlich zu den anfallenden Portokosten und dem Warenwert.
     
     
    • Gelten die Preise des Web-Shops und der Internet-Preislisten in allen ETS-Geschäften?

      Die Preise, die Sie in unserem Web-Shop und in den Listen sehen, gelten im Eisenbahn-Treffpunkt SCHWEICKHARDT Waiblingen-Beinstein und im Versand.
      Die Sonderangebote und die Vorbestellpreise für Neuheiten gelten in allen Geschäften des
      Eisenbahn-Treffpunkt SCHWEICKHARDT.
     
     
    • Wie erreiche ich ETS?:

      Montag - Samstag von 9:00 - 19:00 Uhr

      unter der direkten Tel.Nr. 07151/93 79 31
      Via Telefon erreichen Sie uns von Montag - Samstag von 9:00 - 19:00 Uhr (Feiertage ausgenommen!)
      unter der direkten Telefonnummer. 07151/93 79 31
      Via E-Mail erreichen Sie uns unter ets@modelleisenbahn.com. Wir beantworten Ihr Anliegen so schnell wie möglich.
      Via Fax erreichen Sie uns unter 07151/ 3 40 76. Wir beantworten Ihr Anliegen so schnell wie möglich
      Unsere Ladenöffnungszeiten sind: Montag – Samstag von 09:00 – 19:00 Uhr (Feiertage ausgenommen!)
      Um Ihr Anliegen schnellst möglichst bearbeiten zu können, bitten wir Sie immer (wenn möglich!) Ihre Kundennummer anzugeben, Ihren vollständigen Namen sowie Ihr Anliegen.
      • Bitte vermeiden Sie mehrfache Anfragen an verschiedene Anwender sowie Kanäle.

     
     

     

    Eisenbahn-Treffpunkt SCHWEICKHARDT GmbH & Co.KG
    Biegelwiesenstrasse 31, 71334 Waiblingen-Beinstein,Telefon ( 07151 ) 93 79 31, FAX ( 07151 ) 3 40 76
    ets@modelleisenbahn.com © 1996-2016, Eisenbahn-Treffpunkt SCHWEICKHARDT GmbH & Co.KG / Ing.-Büro J. Mayer

    Home

    Impressum - Datenschutzerklärung